skype（无法启动怎么办）

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2.设置显示隐藏文件和显示已知文件的扩展名。

3.在开始运行栏中输入“%appdata%skype ”,然后按Enter键查找skype的档案存储目录。

4.在打开的窗口中找到两个文件“shared.lck”和“Shared.xml”(如果没有找到这两个文件，请确保已经完成了步骤2中的操作)。

5.删除在4中找到的两个文件。

6.成功删除文件后，只需重启Skype。

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