客房服务员工作流程(都有什么步骤)
生活百科网导读:下面是小编coco整理的关于:“”的相关资讯!
导读欢迎观看本篇文章,小依依来为大家解答以上问题。客房服务员工作流程,都有什么步骤很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、准备工作...
欢迎观看本篇文章,小依依来为大家解答以上问题。客房服务员工作流程,都有什么步骤很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、准备工作,清洁工作车,准备布草,可用物品,清洁用品和房间清洁报告,以及房间用品和日常消耗表。
2、打扫客房。进房间时,先轻轻按三次门铃,自称服务员。
3、用钥匙或房卡开门。房卡开三分之一时,请报告身份。如果有客人回答,你可以在客人同意的情况下进入房间。
4、然后开门,进屋打扫卫生,巡视检查,清理垃圾,清理脏布草,整理床铺。
5、除尘,除尘顺序从上到下,从左到右或从右到左,取决于客人的床。所有举手就能摸到的物体和部位,都要擦干净。然后打扫卫生间,把东西放回去,吸尘。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。
免责声明:免责声明:本文由用户上传,如有侵权请联系删除!
以上的内容,由生活百科网搜集整理分享。