苹果手机如果买错iOS软件怎么办如何处理

2023-11-15 10:43:40 阅读

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现在大家使用手机的频率越来越频繁,手机也为我们提供了许多的便利,今天小编也来说一下这个苹果手机如果买错iOS软件怎么办如何处理文章,这个操作其实不复杂,接下来就给大家介绍一下苹果手机如果买错iOS软件怎么办如何处理来看看吧:

相信不少玩家都有不小心买错iOS软件后悔不已的时候,其实不必纠结,因为就跟商场买东西一样,App Store 也是可以申请退款的,而且是无理由退款哟!

看似很麻烦,其实只有两个步骤

1、记录订单编号

2、提交退款申请

注:申请退款是有时间限制,即必须在购买应用程序的90天内提出。官网改版,网上的很多教程都已不适用,希望这篇帖子可以对大家有所帮助

步骤一:查询订单编号。

要申请退款,首先需要知道你购买的应用程序的订单编号,对于每一次购买程序,App Store都会生成一个订单编号,因此这个订单编号就是退款的关键。它可以在iTunes查询到。

1.运行并登录iTunes,依次点击:“iTunes Store“。

2.点击左上角你登陆的帐号,输入Apple ID和密码,然后点击“显示账户”。

3.这时候会跳转到账户信息的页面,点击 “购物记录”旁的“显示全部”。

4.在出现的购物记录里面找到你希望退款程序的那一张订单,再点击左方小箭头。

5、现在我们就能看到该订单中购买的应用程序的清单,同时右上角有“订单号”,请把它记好。

步骤二:通过iTunes Store技术支持,申请退款。

1.打开苹果的iTunes支持页面(http://www.apple.com.cn/support/itunes/contact/),在此网页申请退款。

2.点击“联系iTunes Store支持”

3.点击“购买、账单与兑换”

4.点击下方弹窗中“已购买内容的质量”

5.点击跳转页面中的“电子邮件”

6. 现在终于来到“联系选项”:填写你的联系信息,并提供详细信息说明你要退款的理由,点发送即可。

描述栏范文:I have downloaded a XXXX(要退费程序的名称)program for iPhone (或 iPad) from the App Store, but this item dose not meet my expectation. Would you please help me refund my payment ? Thank you very much.

24小时之内iTunes Store客服就会通过电子邮件向你联系,一般都可以完成。需要注意的是,苹果对于退款申请一般都会通过,但是退款次数过多可能会被拒绝,所以大家购买程序前还要三思啊!

相信通过苹果手机如果买错iOS软件怎么办如何处理章能帮到你,在和好朋友分享的时候,也欢迎感兴趣小伙伴们一起来探讨。

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