如何管理客户资料（管理客户资料方法）

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导读大家好，小乐来为大家解答以上问题。如何管理客户资料，管理客户资料方法很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！1、详细记录客户数据。...

大家好，小乐来为大家解答以上问题。如何管理客户资料，管理客户资料方法很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、详细记录客户数据。客户组织结构名称、联系方式(固定电话、移动电话、电子邮件等。)等客户不同部门负责人的信息。公司的主要业务状况，公司的主要供应商以及与他们的合作情况。公司满意的业务和不满意的业务，公司的采购流程。公司的一些重要事件。公司的需求分析。说出需求发现。公司发展目标。

2、客户级别的分类。重点客户、二级客户、二级客户等。根据你的业务性质和你对客户的了解来确定分类方法。

3、客户拜访计划。确定访问的主要目的、访问方式和访问频率。这些是随时间的动态变化。按计划执行。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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